“十三五”期間,伴隨著國內城鎮化以及“一帶一路”國際化戰略的深入推進,我國建筑業的產值由2015年底的180757億元增長到2020年的263947億元,年復合增速達到7.9%,2020年建筑業增加值占國內生產總值的比重更是達到了7.18%,支柱產業地位進一步增強。然而,在建筑業快速發展過程中,我們也看到,項目現場施工人員年齡普遍偏高,建筑工業化的比重在持續提升,智慧工地在快速普及,圍繞著機械化、數字化、智能化的減人換人戰略被越來越多的建筑企業所接受,隨之而來,建筑企業的人力資源管理也將面臨更大的挑戰。
一、建筑業環境變化帶來的挑戰
“十四五”期間,建筑業整體增速將放緩,行業將由重點關注增量市場轉為增量與存量市場并重。同時各細分行業進一步分化,傳統基建市場將進一步放緩,圍繞城市發展的房建、市政、軌交等業務的增速基本延續,而新能源、城市更新、流域治理、片區開發等新產業、新業態增速將加快。業務模式也由之前的施工總承包轉為工程總承包,壓縮聯營擴大自營,由單純施工轉為投資與施工并重、投建營一體化模式成為趨勢。
隨之而來,行業內的企業也將進一步分化,大型建筑企業圍繞全產業鏈進行延鏈補鏈,搶占高利潤環節,借助投資帶動,搭建企業生態,繼續擴大自身市場份額;中小型建筑企業,則繼續承壓,更需要在自身有比較優勢的領域加大深耕力度。建筑企業的分化直接影響行業內人才的流出流入趨勢,大型建筑企業無疑更有人才吸引優勢。
各類新技術加速應用,助力工效提升,壓減人員數量;行業資質改革利好特級資質企業,具有特級資質的企業將進一步拓展業務范圍,企業對多元化的人才需求也將加大。與此同時,行業面臨的監管也日趨嚴格。
“十四五”期間,建筑企業及時編制調整公司的戰略規劃尤為重要。同時,需要結合內外部環境變化,明確公司各階段所需的人才總量、結構和能力要求。
二、建筑企業人力資源管理現狀帶來的挑戰
建筑行業內優秀企業在“十三五”期間規??焖贁U張,然而人力資源的戰略支撐作用有待提升,公司人才總量、結構和能力無法有效支撐戰略需求,存在體系不健全,“優秀人才難引進”、“人多不夠用”、人證匹配度不高,人才規劃調整機制不健全,壓力與動力機制失效等突出問題。
在招聘環節,基礎管理體系不扎實,勝任力體系、多維任職資格體系未建立,招聘按單一任職資格展開,適配性挑戰較大;培訓按照常規需求調研展開,未與勝任力評估、績效考核、戰略調整等建立有效聯動,培訓對戰略實施的支撐作用有待提升;薪酬重保健、輕激勵,浮動部分及中長期激勵機制不完善,調薪機制不明,尤其項目超額效益部分發放不及時;績效管理重考核、輕應用,多數企業在目標設定、績效反饋、績效結果應用部分存在不足,績效管理未形成有效閉環;職業發展體系不健全,職業通道不通暢,普遍存在往管理崗位擠的情況。
三、建筑企業人力資源管理的應對策略
1.優化人力資源管理體系
除傳統的人力資源六大模塊(招聘、培訓、薪酬、績效、職業發展、員工關系)外,強化人力資源規劃管理、多維任職資格體系管理、公司能力素質模型的建設和應用,并打通彼此接口,構建完整的人力資源管理體系。
2.科學編制人力資源規劃
企業的人力資源部門應積極參與公司整體戰略規劃的編制,熟悉公司未來的業務結構、區域布局、人均效益提升等要求,客觀分析公司的人才結構、能力素質及目前的人力資源管理現狀,針對存在的不足,擬訂提升辦法,匯總編制公司的人力資源專項規劃,以更好地支撐公司各階段戰略目標的實現。
3.提升公司的人崗匹配度
傳統的人員招聘多根據各用人單位或部門上報的需求展開,但對人員的能力素質要求描述比較粗糙。公司需要完善各崗位的多維任職資格要求,并對人才進行系統盤點,繪制能力地圖,進而根據公司戰略要求,更有針對性的開展人才引進、內部調崗等工作,提高公司整體的人崗匹配度,并建立整體匹配度動態調整模型。
4.建立富有競爭力的薪酬體系
以提升單位人力成本的產出為目標,建立以崗位價值評估為基礎的薪資體系,薪資向重點崗位傾斜,合理調整薪資結構,加大浮動部分與績效的關聯度,獎優罰劣,明確和公開調薪規則,能增能減,同時完善中長期激勵措施,如超額效益分享、模擬股份制、員工持股等,在充分激發員工潛能的同時,增強員工對企業的認同感與忠誠度。
5.推進全員績效管理
建立針對各層級組織和崗位人員的績效管理體系,通過對戰略地圖的分解,明確各自的績效考核指標,溝通確定目標值,加強過程追蹤,編寫績效診斷報告,及時發現問題及時幫扶解決,公開績效結果的各類應用,尤其是個人績效與部門績效和組織績效的關聯度,使得員工可以自己測算利益影響值,做到心中有數。
6.完善公司員工培養體系
以戰略為指引,結合公司人力資源規劃、崗位勝任力評估、績效考評結果、員工職業規劃,綜合評估確定員工培養體系,首先滿足公司戰略需要的核心能力提升需求,其次滿足崗位勝任力和提高績效需求的能力提升,再者滿足員工自身的職業發展需求的能力提升,需要公司人力資源部門做好統籌設計,使員工培養的產出最大化。
7.理順員工職業發展通道
結合崗位體系和多維任職資格體系建設,合理設置各崗位的縱向晉升通道和橫向轉崗通道,豐富員工職業發展路徑,明確晉升、轉崗的能力、績效考核等要求,人力資源部負責統籌,讓員工自主職業規劃與公司人力規劃相匹配,最大程度發揮員工價值。
8.深入開展員工關系管理
建立針對不同年齡段員工的立體關愛體系,搭建可選的菜單式關愛方式,組織豐富多彩的活動,提升員工對組織的認同感、歸屬感、幸福感,增強企業凝聚力的同時,也更能激發員工工作熱情。