慧樸培訓6月20至21日在中國水電開展了《從優質到優勢-項目管理者的角色再塑造》課程，由劉老師授課，參加此次培訓的人員達70人左右。

劉老師一開始以“我是當了爸爸以后才學習當爸爸的”引出本次學習的主題“項目管理者角色的再塑造”。

【內容分四個模塊】

一、項目管理體系與流程框架。包括項目特性、制約因素、管理過程以及成功的項目管理。劉老師以行業內外的實際現象及案例針對每個模塊展開知識的詳述，理論知識無形中在研討中體現，并通過練習題加強學員知識點的吸收。

例：項目成功的要素？項目管理知識領域十項技能哪些最重要？對于項目的成功何者更重要？

二、項目經理如何管理自己。通過管理者通用勝任力，技術管理者短板，項目管理知識更新，項目經理的技能、態度轉變、角色認知、職業素質、情商訓練來展開討論。劉老師提供了多樣的測試題及互聯網、人工智能等現實案例展開，給予啟發與思考，課后學員提出建議增加更多的練習和測試，以更好的審視自己，提升自己。

例：管理者勝任力三要素；項目管理知識自測題；技術骨干和項目經理態度有何不同？缺陷型管理者是怎樣的？領導者應當是怎樣的（一句話總結）？EQ測試題等等

三、項目經理如何管理團隊。通過組織結構、團隊定義、角色、生命期、成員、項目經理情境領導等方面開展。此階段劉老師提供了“自我測試”，通過測試讓學員認識自己在團隊中的角色；“角色與責任”的練習與討論，讓大家更加清晰的了解項目中成員的職責所在；“紙牌堆塔”的游戲，更好的體現團隊協作的理念，讓學員領悟團隊協作的重要性?！叭藷o完人，但團隊卻可以是完美的！”

四、跨部門溝通與沖突解決技巧。通過溝通的模式、技巧、相關方管理及沖突解決技巧等方面展開。劉老師給予一系列的思考，例如“采用何種途徑改善溝通”、“生活中的感嘆”等，使學員更好的領悟溝通的模式與技巧，并反思自己工作中甚至生活中溝通的一些現象；提供了“托馬斯-基爾曼沖突測驗”認識自己面對沖突的行為特征，以便審視自己的行為，選擇更好的方式解決沖突。

劉老師授課風格：

輕松易懂，理論知識無形中在研討及案例中展現，知識體系豐富，行業政策清晰明了，見識很廣，很受學員歡迎。

學員采取分組計分制，各小組積極參與討論，沒有參與到討論的課后會和老師進行交流爭取更多的表達機會，展示自己，展示團隊精神，以上就是本次主題課程的現場情況。