從大型建筑企業系統規劃的戰略高度、遵循項目型驅動組織的管理特點,多維度歸納建筑企業存在的核心管理問題。阻礙建筑企業發展的核心問題是:在業務結構、市場營銷、項目管理、人力資源管理及企業管理體系上喪失核心競爭力。
建筑行業各細分領域的市場波動越加頻繁,企業競爭越加激烈,要求建筑企業不斷調整、優化自身業務結構,以適應市場、贏得競爭。建筑企業在業務結構方面的問題主要體現在:過度倚重單一業務(如房屋建筑工程),對于房地產開發、市政工程、海外工程等業務,企業高層的關注度及決策支持嚴重不足、戰略資源投入嚴重不足、戰略規劃的執行力嚴重不足。
市場經營是建筑企業的龍頭!客戶關系是市場經營的前提!向價值鏈兩端(規劃與投資、維保與運營)是可持續發展的必然趨勢!建筑企業在市場營銷方面的問題主要體現在:市場定位過于寬泛,難以形成核心競爭力。缺乏區域市場、專業市場的系統規劃及前期培育,導致在大部分高端市場(如省會級城市的房屋建筑)的競爭中全面落敗。二級公司以實現經營承攬指標為目的,憑借關系營銷、機會營銷僅能開發低端項目(如房屋建筑工程中的三四線城市、中小型民企開發商項目);市場不集中造成管理成本過高,業主質量低造成項目風險過大。
工程項目是建筑企業的基本運營單元,項目管理是建筑企業管理的基礎!建筑企業在項目管理方面的問題主要體現在:嚴重忽視系統性、全周期的項目管理模式建設,在諸如投標策略、項目策劃、成本預算、分包管理、商務談判、變更索賠等方面缺失規范化管理。項目成敗過度依賴項目經理的個人能力,建筑企業項目精細化管理的平均水平大幅降低。
涵蓋全員的能力管理、壓力管理、動力管理水平嚴重滯后于建筑企業的發展。建筑企業在人力資源管理方面的問題主要體現在:人力資源的系統性規劃及管理水平嚴重滯后于企業發展需求。二級公司領導、項目經理等核心崗位人才的任職資格管理、能力培養機制、職業發展通道嚴重缺失,獎懲考核機制執行不到位;基層管理及技術人員的崗位責任制、技能提升機制、績效考核制度執行力度嚴重不足。
企業管理體系是以建筑企業戰略規劃為導向的一整套管理制度、運作流程、工作標準,需要進行系統化整合及一體化融合!建筑企業在企業管理體系方面的問題主要體現在:建筑企業組織結構層級增加、業務規模增長,但管理轉型嚴重滯后,管理水平反由“精細”轉為“粗放”。建筑企業兩級總部(集團公司總部及二級公司總部)整體管理水平下降,集團公司總部未實現從管理單體企業向管理集團公司的轉型,二級公司總部未實現從項目管理到企業管理的轉型,既未實現“強項目”也未實現“強總部”。企業現有的市場營銷體系與項目管理體系、人力資源管理體系缺乏系統整合,各職能系統各自為政。