作者胡海明
一、建筑業企業組織機構變革背景
在建筑業下行時代,房企與建筑企業違約與破產重組成為常態,城投公司承兌逾期現象突顯,建筑央企與地方龍頭民企亦出現破產現象,活下去成為企業的第一要務。根據人民法院公告網發布的破產文書公告顯示,2023年1-11月份,1700多家建筑類企業破產重整,220多家房企發布了相關破產文書;2023年11月26日地方龍頭民企河南國基建設集團有限公司(房建、市政特級)宣布破產;2023年11月28日央企中國能源建設集團山西省電力建設二公司(電力、房建一級)嚴重資不抵債、宣告破產;百強房企暴雷的已經超50家。根據上海票交所公布名單,2023年1-11月,共計171家發債城投曾出現承兌人逾期,累計逾期發生額達到138.2 億元,171家發債城投中,94家為區縣級主體,地市級與園區級主體數量分別為35家與40家,省級主體2家;171家發債城投分布在22個省份,其中山東48家,貴州22家,江蘇21家,河南15家,云南12家,湖南11家,其他省份均不足10家。
在建筑業下行時代,國資委推動央企推進布局優化與結構調整,提升資源配置效率,切實發揮國有企業在建設現代化產業體系、構建新發展格局中的科技創新、產業控制、安全支撐作用。2023年12月,國務院國資委召開中央企業負責人會議,明確要深入推進布局優化和結構調整,推動國有資本不斷向關系國家安全、國民經濟命脈的重要行業和關鍵領域集中,向提供公共服務、應急能力建設和公益性等關系國計民生的重要行業和關鍵領域集中,向前瞻性戰略性新興產業集中。企業要圍繞增強核心功能、提高核心競爭力,突出重點、把握關鍵,更加注重提升五個方面的價值,即更加注重提升增加值、更加注重提升功能價值、更加注重提升經濟增加值、更加注重提升戰略性新興產業收入和增加值占比、更加注重提升品牌價值。2024年國資委對中央企業總體保持“一利五率”目標管理體系不變,具體要求是“一利穩定增長,五率持續優化”,即中央企業效益穩步提升,利潤總額、凈利潤和歸母凈利潤協同增長,凈資產收益率、全員勞動生產率、營業現金比率同比改善,研發投入強度和科技產出效率持續提高,整體資產負債率保持穩定。突出抓好“六個著力”,即著力提高質量效益,著力加大科技創新工作力度,著力推進布局優化結構調整,著力深化國資國企改革,著力增強戰略支撐托底能力,著力防范化解重大風險。
二、建筑業企業組織機構變革實踐
在建筑業下行時代,地產央企積極推進組織變革,優化總部部門與職能,強化總部統籌管控,精簡組織層級,向“三級管理、兩級管理”轉變,推進扁平化、精細化、高效化管理;調整優化區域布局,加密重點城市布局,縮減城市公司數量,退出部分城市市場,推進重點城市深耕,具體如下所示:
一是地產央企A
總部由原先的8個中心和4個部室調整為13大職能部室,原8大中心更名為對應部室,包括綜合服務中心更名為辦公室、營銷中心更名為營銷管理部等,審計部更名為審計法務部,撤銷創新戰略部,新設成本合約部、資產管理部,分別為辦公室,人力資源部,黨群工作部,戰略運營部,財務資本部、資源拓展部、產品研發部、成本合約部、工程及HSE部、營銷管理部、資產管理部、審計法務部、紀檢室,強化成本、合約與資產結構管理,用管理換效率,擠利潤。區域格局從六大區縮編為五大區,將原華東區域與蘇皖區域以及附屬合并成華東區域,總部設立在上海,下設上海公司、杭州公司、寧波公司、溫州公司、南京公司、蘇州公司、無錫公司、合肥項目部,下一步計劃撤銷華東區域所有城市公司,將原先由城市公司承擔的職能管理收歸至區域公司。
二是地產央企B
將總部運營管理中心調整為地產管理中心,與房地產開發相關的成本、運營等職能,并入了新設立的地產管理中心,新增面向產業公司的產業管理中心、面向風險管理的風險管理中心,加強總部的統籌管理;總部新設立了10個專務類崗位,包括巡察、審計和安全與質量監督專務人員等,負責黨委巡察、內部審計、質量安全監督等工作,強化國有企業綜合監督體系建設;安排總部的3位副總經理直接擔任華東、華南區域內的子公司董事長等,將34個地產子公司縮減至32個,灣區公司和粵東公司合并為灣區公司,蘇通公司和江南公司合并為蘇州公司,推進華南區域和華東區域深耕。
三是地產央企C
將原浙西區域集團、浙東區域公司、杭州亞運村項目公司合并,成立浙江區域集團,負責浙江省、福建省的投資拓展與項目管理;中原區域、西南區域、華南區域、華中區域、西北區域、東北區域等C類區域規模,人事權限按C類區域公司管理,人員定崗、定級、定薪按城市公司管理;推進兩級融合,將中心城市的職能部門與區域本部合并,比如上海公司與華東區域合并、杭州公司與浙江區域合并;推進20%的業務骨干下沉一線,至少支援6個月,總部骨干下區域,區域骨干下項目,與內部晉升直接掛鉤。
四是地產央企D
對8大區域中的4大區域進行了調整,南通公司調整為上海公司下屬事業部;蘇州公司更名為蘇南公司,無錫公司調整為蘇南公司下屬事業部;新成立長沙公司,負責湖南、江西業務;粵東公司調整為東莞公司下屬事業部,與惠州事業部合并。
五是地產央企E
對區域公司與城市公司進行調整,將華北區域與北方區域合并成新華北區域公司,北方區域的青島城市公司、煙臺城市公司劃入華東區域,北方區域直接取消;華北區域管轄的鄭州公司、武漢公司、太原公司以及華南區域下屬的長沙公司并入中海西部區域,成立新的中西部區域公司;長春城市公司合并哈爾濱城市公司,成立長春片區公司;廣州城市公司合并佛山城市公司,成立廣州片區公司;計劃將福州、廈門、蘇州、無錫等城市公司進行合并。
六是地產央企F
強調“總部做專、大區做精、城市做實”,推動管理扁平化和組織授權,減少重疊冗余職能、減少不必要的事項及審批,總部調整為16個部門(增設科技創新部等),大區精簡為9個部門(運營管理、客戶關系合并成運營管理部,合約管理、采購管理合并成合約管理部,人事行政、法律合規合并成人事行政部,黨群工作部、紀檢部合并成黨群與紀檢部等),城市公司精簡為11個部門(投資、運營、開發、設計、合約、工程、安全、營銷、客關、人事行政、財務等);對城市公司進行調整,城市公司縮減到28個,成立深圳大區,成立北京公司,撤銷太原公司,徐州公司與南京公司整合,成立南京片區公司;無錫公司與蘇州公司整合,成立蘇州片區公司;溫州公司與寧波公司整合,成立寧波片區公司;上海公司更名為上海片區公司;杭州公司更名為杭州片區公司;合肥公司更名為合肥片區公司;福建與廈門公司合并,長春公司與哈爾濱公司合并。
在建筑業下行時代,建筑央國企積極推進組織變革,強化商務成本管理,推進精細化管理與精益管理,推進工程總承包、新能源、城市更新等新業務發展壯大,推進區域市場深耕,具體如下所示:
一是為推進工程總承包業務拓展,推進省外區域市場發展,推進商務成本精細化管理,推進BIM技術應用與智慧工地建設,某建筑央企工程局A將工程管理部科技管理職能分離,新成立科技管理部(總工辦);將原成本采購部職能進行分離,新成立商務管理部、招標采購中心;組建工程設計研究院與工程總承包公司;組建總部直管的西南、華南等區域總部,鄭州公司等區域公司,由副總兼任區域總部負責人,區域總部設常務負責人1名。
二是為服務對接國家重大區域戰略,某建筑央企工程局B在8個分公司基礎上,成立五大區域事業部(東、西、南、北、中),對接集團公司五大區域總部,推進區域市場深耕。
三是為拓展“風電、光伏、抽水蓄能、調頻調峰儲能、綠電轉化氫+N”等能源市場新賽道,打造投、建一體的新能源產業鏈條,某建筑央企工程局C總部成立新能源事業部,將業績萎縮的子公司更名為新能源發展有限公司,明確新能源業務發展方向與發展目標,推進新能源業務發展壯大。
四是為踐行國家城市更新戰略,助力地方社會經濟發展,實現企業轉型升級、能級提升與多元化發展,某建筑央企工程局D新成立城市更新中心,下設綜合管理部、規劃發展部、產業資源部、技術研究所,開展城市更新課題研究,完善城市更新業務流程制度,對城市更新項目進行研判、實地勘察,賦能并推動城市更新項目落地,不承擔城市更新業務指標;某建筑央企工程局E新成立城市更新事業部,負責城市更新業務的拓展,承擔城市更新業務承攬指標,發包給系統內工程公司施工,推進城市更新業務發展壯大。
五是為提升企業管理效能,某地方國企將總部18個部門縮減為15個部門,將物資部、勞務部、工程部合并為工程管理部,集中生產要素管理,優化履約管理;將市場營銷中心、報價部、方案部合并成為市場營銷中心,強化內部專業協同配合;將項目經濟管理中心調整為商務合約部,推進合同和成本信息在部門內形成閉環,全面提升管理效率。
三、建筑企業組織機構變革思路
組織變革可以區分為改良式變革、突變式變革和漸進式變革三種,改良式變革針對組織中出現的問題針對性加以改善,對組織影響較小,變革阻力也較小,易被員工接受,也便于組織實施;突變式變革涉及面廣、力度大,若其他配套措施未能及時跟上,容易造成疏漏,招致成員抵制,甚至半途夭折;漸進式變革有計劃、有步驟地逐個實現變革的分階段目標,最終促成變革總目標的實現,變革見效比較慢,要求組織決策者和管理思路具有長期穩定性。結合筆者多年的管理咨詢實踐經驗,認為建筑企業短期內更適合做改良式變革,且必須爭取企業一把手的支持,組織變革的初步思路如下:?
一是明確組織變革目的。組織變革目的主要包括①為適應國家戰略發展需要、內外部環境變化,拓展新區域市場(如成渝、海外等)、新業務市場(如新基建、新能源、城市更新、平急兩用基礎設施等)、新模式市場(EPC、EPC+0、投資人+EPC等)等,推進市場經營規模發展壯大;②拓寬員工晉升渠道,提拔優秀中層干部;③強化關鍵職能管理 (如融資、商務、成本、設計、科技等),推進精細化與精益管理;④減少部門間的扯皮、推諉等行為,提升企業管理效能與決策效率;⑤因傳統業務市場規模下滑嚴重,精簡各層級總部低效能員工。
二是制定組織變革方案。依據組織變革的目標,可邀請專業咨詢公司,對企業組織管理問題進行分析研究,聯合制定針對性的組織變革方案,如①拓展新區域市場、新業務市場、新模式市場,建筑企業應充分利用現有資源,結合企業資源稟賦,新成立區域總部、區域事業部或區域分公司,或將下屬子公司區域分公司收回總部直管;新成立新基建、新能源、城市更新等公司、事業部或部門,或將下屬子公司更名或調整下屬子公司主責業務方向;新成立工程總承包、設計、投資、運營類公司、事業部或部門,由優秀中層干部擔任新公司、新事業部、新部門領導,提拔優秀中層干部。②強化關鍵職能管理,提升企業管理效能與決策效率,建筑企業應充分利用現有資源,結合企業資源稟賦,優化傳統部門職能職責界限,對部門協同類工作要明確各方職責,對少數職能部門進行合并,對管理薄弱的關鍵職能新成立部門,由優秀中層干部擔任新部門領導,提拔優秀中層干部;對各層級管理權限進行優化調整,與人、財、物無關的事項權限盡量下放,減少審批層級,提升決策效率。③精簡各層級總部低效能員工,建筑企業應充分考慮企業領導與關鍵員工的承受能力,推進相關分支機構整合,精簡分支機構數量,推進相關職能部門整合,明確部門職能與崗位職責,建立“大部制”或“大崗位制”,推進關鍵崗位競聘,制定部門與崗位關鍵績效指標,推進部門與崗位績效考核,通過績效考核逐步淘汰低效能員工,將低效能員工調整到非主營業務或非關鍵職能崗位,再依據績效考核辦法逐步清退低效能員工。
三是實施組織變革方案。組織變革方案要充分征求企業一把手與各高層領導的意見,爭取更多高層領導支持,最好可達成一致意見。組織變革方案實施前,要充分征求企業一把手意見,爭取明確新公司、新事業部或新部門正副職人員,如果正職沒有合適的人選,可先確定副職人選,由副職主持工作,對其進行歷練,不然沒有合適的人選,新成立的組織就是空殼,無法落地實施。在新組織領導人員確定后,可正式發文推進組織變革,推進組織工作交接與人員調動,跟蹤組織調整情況,收集關鍵員工的意見建議,必要時對組織變革方案進行微調,逐步推進組織變革方案執行落地。
四是評估組織變革效果。組織機構調整1-2年后,可從經營規模、經營效益、管理效能、決策效率等多個維度,對組織機構變革效果進行評估,聽取關鍵員工對組織變革的意見與建議,分析研究現階段組織管理問題,明確下階段組織優化改進建議,推進組織機構循環改進提升。
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